Н1: Орион телеком укинуо Н1, кориснике обавестио пола сата раније

 Оператор Орион телеком укинуо је из своје понуде Н1, јављају нам гледаоци. Н1 незванично сазнаје да други оператор "има ексклузивно право на емитовање програма Н1" и да је зато "изненада морао да укине" тај програм.

На питање Н1 који је то оператор, нисмо добили одговор.

А на то зашто су корисници непосредно пре укидања нашег канала тек обавештени, речено нам је да "нису били у могућности да их раније обавесте".

Власник Орион телекома Слободан Ђиновић није се јављао на позиве новинара Н1.

Иначе, Н1 има важећи уговор с том компанијом до краја марта 2026. године.

Орион је на свом сајту обавестио кориснике да од 4. јуна Н1 више неће бити део понуде.

"У новонасталим околностима сматрамо коректним и професионалним да благовремено обавестимо кориснике и применимо измену у програмској шеми, не желећи да стварамо неоснована очекивања или доводимо у заблуду кориснике по овом питању, а који нам годинама указују поверење", наведено је у саопштењу Ориона.

Међутим, "благовремено" обавештење је, уместо месец дана раније, стигло свега пола сата пре искључења Н1 из понуде.

Ефектива: Незаконито понашање

Удружење потрошача Ефектива саопштила је да је "оператор Орион телеком ноћас, пола сата пре поноћи, обавестио своје кориснике да мења програмску шему, тј. укида емитовање канала Н1".

"До сада незабележено незаконито и непрофесионално понашање неког кабловског оператора. Наиме, дужност оператора је да корисника обавести о измени програмске шеме и то минимум 30 дана унапред. Орион је то урадио 30 минута раније, чиме је прекршен члан 131. Закона о електронским комуникацијама, што је према члану 169. истог Закона, кажњиво износом од 500.000 до два милиона динара и сваки корисник Ориона то треба да пријави", нагласили су из Ефективе.

Како кажу, у исто време, корисници имају право на раскид уговора без плаћања пенала.

"Такође према члану 131. Закона о електронским медијима. Раскид уговора је могућ у року од 30 дана од дана обавештења о укидању канала, изјављује се писаним путем и оператор га не може спречити. Потребно је вратити опрему, уз доказ да је враћена, и корисник од тог тренутка нема обавезу плаћања рачуна", навели су.

Пријаву инспекцији, због кршења рокова за обавештавање можете поднети путем мејла на телекомуникације@мит.гов.рс, а раскид уговора можете изјавити на мејл корисницка.зона@орионтелеком.рс.

Подсетимо да и Јетел који има уговорно право на емитовање Н1 и ТВ Нова, још није уврстио у своју листу канала наше телевизије.

(Н1)